GTC
Condiciones generales de contratación
Parte A: Para empleadores y contratantes
el
J&N PALABRAS UG (sociedad de responsabilidad limitada)
Calle Bergheimer, 147
69115 Heidelberg
Alemania
Actualizado en agosto de 2026
§ 1 Ámbito de aplicación
1.1
Las presentes condiciones generales de contratación, en lo sucesivo „CGC“, se aplican a todos los contratos celebrados entre la
J&N PALABRAS UG (sociedad de responsabilidad limitada)
Calle Bergheimer, 147
69115 Heidelberg
en lo sucesivo denominada „J&N PALABRAS“ o „Contratista“,
y empresas, centros, clínicas, hospitales, consultas médicas, centros de asistencia, así como otros clientes comerciales o institucionales, en lo sucesivo denominados „clientes“.
1.2
J&N PALABRAS presta, en particular, servicios en el ámbito de la selección de personal a nivel internacional y del apoyo organizativo y técnico asociado a ello.
Entre ellos pueden figurar, en particular:
• Identificación y preselección de profesionales internacionales,
• Selección de personal y gestión de candidatos,
• Presentación de perfiles de candidatos adecuados,
• Organización y coordinación de entrevistas de trabajo,
• Apoyo en la comunicación entre los candidatos y las empresas,
• Asistencia en los procedimientos de reconocimiento y cualificación,
• Asistencia en los trámites de visado y de entrada al país,
• preparación lingüística y en materia de terminología especializada,
• preparación intercultural,
• Incorporación,
• Ayuda para la reubicación,
• apoyo organizativo a la integración,
• así como otros servicios acordados de forma individual.
1.3
El alcance concreto de las prestaciones adeudadas se deriva de la oferta correspondiente, del contrato específico, de la descripción de las prestaciones o de cualquier otro acuerdo individual.
1.4
Las presentes condiciones generales de contratación se aplicarán exclusivamente a los empresarios en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB), salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
1.5
Los acuerdos individuales entre J&N PALABRAS y el cliente prevalecerán sobre las presentes condiciones generales.
§ 2 Celebración del contrato
2.1
La presentación de los servicios en la página web de J&N PALABRAS no constituye una oferta contractual vinculante.
2.2
Un contrato se perfecciona mediante la aceptación por escrito o en forma de texto de una oferta, mediante la firma de un contrato específico o mediante cualquier otro acuerdo inequívoco entre J&N PALABRAS y el cliente.
2.3
J&N PALABAS tiene derecho a rechazar las ofertas del cliente.
2.4
En la medida en que una oferta incluya un plazo de aceptación determinado, esta solo será válida dentro de dicho plazo.
§ 3 Objeto del servicio de selección de personal
3.1
J&N PALABAS ayuda al cliente en la búsqueda, selección y contratación de profesionales internacionales.
3.2
Los servicios pueden incluir, en particular, la búsqueda de candidatos adecuados, la preselección, la elaboración de perfiles de los candidatos y la coordinación del resto del proceso de selección.
3.3
J&N PALABAS no garantiza, por principio, ningún resultado concreto en la contratación, salvo que se haya acordado expresamente un resultado específico.
3.4
La decisión definitiva sobre la contratación de un candidato corresponde exclusivamente al cliente.
3.5
El cliente es el único responsable de comprobar la idoneidad profesional, personal y jurídica de un candidato para el puesto concreto, siempre que dicha comprobación no se haya acordado expresamente como un servicio prestado por J&N PALABAS.
§ 4 Presentación de los candidatos
4.1
La presentación de un candidato se realiza sobre la base de la información y la documentación disponibles en ese momento.
4.2
J&N PALABAS se esfuerza por realizar una cuidadosa preselección basándose en los requisitos facilitados por el cliente.
4.3
La presentación de un candidato no garantiza su idoneidad real, su empleabilidad a largo plazo ni su disponibilidad permanente.
4.4
El cliente se compromete a tratar de forma confidencial la información facilitada por J&N PALABAS y a utilizarla exclusivamente para los fines del proceso de selección y contratación correspondiente.
Artículo 5. Protección de los candidatos y prohibición de divulgar información
5.1
La información sobre los candidatos facilitada por el cliente solo podrá utilizarse para los fines acordados con J&N PALABAS.
5.2
El cliente no podrá ceder a terceros los perfiles de los candidatos ni la información de carácter personal sin el consentimiento previo de J&N PALABAS, salvo que sea necesario para la realización del proceso de selección acordado y esté permitido por la normativa de protección de datos.
5.3
La cesión de datos a empresas vinculadas al cliente solo está permitida si así se ha acordado expresamente o si el objeto concreto del contrato lo incluye.
5.4
El cliente deberá cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Artículo 6. Celebración del contrato entre el cliente y el candidato
6.1
El contrato de trabajo entre el cliente y el candidato se celebra exclusivamente entre estas partes.
6.2
En principio, J&N PALABAS no se convierte en parte contratante de la relación laboral por el mero hecho de celebrar un contrato de trabajo.
6.3
J&N PALABAS no asume ninguna obligación como empleador frente al candidato seleccionado, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario.
6.4
Las partes contratantes son las únicas responsables del contenido, la ejecución y la extinción de la relación laboral.
Artículo 7. Remuneración
7.1
La remuneración de J&N PALABAS se rige exclusivamente por la oferta correspondiente o el contrato individual.
7.2
Dado que la remuneración concreta depende del alcance de los servicios acordados, en estas condiciones generales no se indican precios fijos.
7.3
En la medida en que los servicios adicionales no formen parte del encargo original, podrán remunerarse por separado previo acuerdo.
7.4
El IVA legal, en caso de que sea aplicable, se facturará adicionalmente, salvo que se indique lo contrario en la oferta correspondiente.
7.5
Las facturas deben abonarse sin descuento alguno dentro del plazo de pago indicado en cada una de ellas.
Artículo 8. Normativa sobre indemnizaciones en caso de extinción de la relación laboral
8.1
En la medida en que se haya acordado una disposición sustitutiva en el contrato concreto correspondiente, se aplicará exclusivamente la disposición establecida en dicho contrato.
8.2
Para que se conceda una prestación sustitutiva, es necesario que se cumplan los requisitos establecidos en el contrato individual.
8.3
En particular, no existirá derecho a indemnización cuando la extinción de la relación laboral se deba a circunstancias imputables al cliente.
Entre ellos pueden figurar, en particular:
• despido por motivos de empresa,
• una modificación sustancial de las condiciones laborales acordadas por parte del empresario,
• El impago o el retraso considerable en el pago de la remuneración acordada,
• incumplimiento grave de las obligaciones derivadas del contrato de trabajo por parte del empresario,
• Cierre o reestructuración sustancial del centro,
• o cualquier otra circunstancia que sea responsabilidad del cliente.
8.4
Una cláusula de sustitución no da lugar al reembolso de las remuneraciones ya abonadas, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario en el contrato individual.
8.5
Queda excluido el derecho a indemnización si no se cumplen los requisitos acordados contractualmente o si el cliente no ha cumplido con sus obligaciones de colaboración.
Artículo 9. Obligaciones de colaboración del cliente
El cliente se compromete, en particular, a:,
1. Facilitar a J&N PALABAS información completa y veraz sobre el puesto vacante;
2. Comunicar los requisitos en materia de cualificación, experiencia profesional y conocimientos lingüísticos;
3. facilitar información relevante sobre el lugar de trabajo, el horario laboral, las funciones y otras condiciones laborales esenciales;
4. Proporcionar a los candidatos una respuesta en un plazo razonable;
5. Cumplir con las entrevistas de trabajo y las citas acordadas;
6. facilitar a su debido tiempo la documentación y la información necesarias;
7. Informar a J&N PALABAS de inmediato sobre cualquier cambio en la posición abierta;
8. Cumplir con las disposiciones legales en materia de derecho laboral, de residencia, de protección de datos y contra la discriminación.
Artículo 10. Obligaciones relativas al personal cualificado extranjero
10.1
El cliente se compromete a no discriminar a los trabajadores cualificados extranjeros por motivos de origen, nacionalidad, pertenencia étnica, religión u otras características protegidas.
10.2
El cliente es responsable de cumplir los requisitos laborales necesarios para la contratación de un candidato.
10.3
En la medida en que el ejercicio de una profesión requiera un reconocimiento, una autorización profesional, una licencia médica u otra autorización, el cliente solo podrá emplear al candidato en la medida en que lo permita la ley.
10.4
J&N PALABAS puede prestar apoyo al cliente en los trámites pertinentes. La responsabilidad del cumplimiento de los requisitos legales en materia de empleo recae en el cliente.
Artículo 11. Visados, residencia y reconocimiento
11.1
J&N PALABAS puede prestar apoyo organizativo al cliente y al candidato en los trámites relacionados con visados, permisos de residencia y reconocimiento de títulos.
11.2
La decisión sobre la concesión de un visado, un permiso de residencia, una autorización para ejercer una profesión, una licencia para ejercer la medicina o el reconocimiento de títulos corresponde exclusivamente a la autoridad o institución competente.
11.3
J&N PALABAS no garantiza que se adopte una decisión favorable ni un plazo de tramitación concreto.
11.4
El cliente se compromete a facilitar la documentación y las declaraciones necesarias en unos plazos razonables.
Artículo 12. Confidencialidad
12.1
El cliente se compromete a tratar de forma confidencial toda la información no accesible al público relativa a J&N PALABAS, sus socios comerciales y sus candidatos.
12.2
Esta obligación se aplica, en particular, a los perfiles de los candidatos, los datos personales, los procesos internos, los conceptos y demás documentación empresarial.
12.3
Esta obligación no se aplica a la información que ya sea de dominio público o que deba divulgarse en cumplimiento de obligaciones legales.
Artículo 13. Protección de datos
13.1
J&N PALABAS trata los datos personales de conformidad con la normativa legal vigente.
13.2
Por su parte, el cliente se compromete a cumplir el Reglamento General de Protección de Datos y el resto de la normativa pertinente en materia de protección de datos.
13.3
En la medida en que J&N PALABAS trate datos personales por encargo del cliente, se formalizarán por separado los acuerdos necesarios en materia de protección de datos, en particular un acuerdo de tratamiento por encargo, siempre que lo exija la ley.
Artículo 14. Responsabilidad
14.1
J&N PALABAS responde de forma ilimitada por los daños y perjuicios derivados de una conducta dolosa o de negligencia grave por parte de J&N PALABAS, sus representantes legales o sus auxiliares ejecutivos.
14.2
En caso de daños derivados de la pérdida de la vida, lesiones físicas o daños a la salud, se aplicarán las disposiciones legales.
14.3
En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, J&N PALABAS solo responderá por los daños previsibles y típicos del contrato.
14.4
Por lo demás, queda excluida la responsabilidad por negligencia leve, en la medida en que lo permita la ley.
14.5
En particular, J&N PALABAS no se hace responsable de las decisiones o retrasos de las autoridades, embajadas, consulados, organismos de reconocimiento u otros terceros, siempre que dichos hechos no sean imputables a J&N PALABAS.
Artículo 15. Rescisión
15.1
La rescisión de un contrato se rige por lo establecido en el contrato concreto y por la normativa legal vigente.
15.2
El derecho a la rescisión extraordinaria por causa justificada no se ve afectado.
15.3
Los servicios ya prestados se facturarán hasta la fecha de rescisión, de conformidad con lo estipulado en el contrato.
Artículo 16: Compensación y derechos de retención
El cliente solo podrá compensar con créditos no impugnados o declarados firmes, en la medida en que lo permita la ley.
Solo se podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que la contrademanda se derive de la misma relación contractual y esté permitida por la ley.
Artículo 17. Jurisdicción competente
Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, se acuerda, en la medida en que lo permita la ley, que la jurisdicción competente para todos los litigios derivados de la relación contractual será la sede de J&N PALABAS en Heidelberg.
Las competencias jurisdiccionales obligatorias establecidas por la ley no se ven afectadas.
Artículo 18. Legislación aplicable
Todas las relaciones contractuales se regirán por la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, en la medida en que lo permita la ley.
Artículo 19. Cláusula de salvaguardia
En caso de que alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Contratación sea o pase a ser nula o inaplicable, total o parcialmente, ello no afectará a la validez de las demás disposiciones.
En lugar de la cláusula nula o inaplicable, se aplicarán las disposiciones legales.
J&N PALABAS UG (sociedad de responsabilidad limitada)
Calle Bergheimer, 147
69115 Heidelberg
Alemania
Actualizado en agosto de 2026
Condiciones generales de contratación
Parte B – Para candidatos y solicitantes
el
J&N PALABRAS UG (sociedad de responsabilidad limitada)
Calle Bergheimer, 147
69115 Heidelberg
Alemania
Actualizado en agosto de 2026
§ 1 Ámbito de aplicación
1.1
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a la colaboración entre la
J&N PALABRAS UG (sociedad de responsabilidad limitada)
Calle Bergheimer, 147
69115 Heidelberg
en lo sucesivo denominada „J&N PALABAS“,
y las personas que se pongan en contacto con J&N PALABAS en el marco de la búsqueda de empleo, la integración laboral o los servicios relacionados con ello, o que utilicen los servicios correspondientes.
En lo sucesivo, a estas personas se les denominará „candidatos“.
1.2
Los servicios de J&N PALABAS pueden incluir, en particular:
• Apoyo en la orientación profesional,
• Recopilación y elaboración de perfiles de candidatos,
• Búsqueda de empresas adecuadas,
• Presentación ante posibles empleadores,
• Asistencia en los procesos de selección,
• Preparación para entrevistas de trabajo,
• preparación lingüística y en materia de terminología especializada,
• preparación intercultural,
• Asistencia en los procedimientos de reconocimiento,
• apoyo organizativo en los trámites de visado y residencia,
• Asistencia en el paso de la frontera,
• Incorporación,
• Reubicación,
• así como otros servicios de apoyo acordados de forma individual.
1.3
El alcance concreto de los servicios se deriva del contrato específico, la oferta o el acuerdo individual correspondiente.
§ 2 Gastos y remuneración
2.1
El hecho de que el candidato tenga que asumir gastos, y en qué medida, depende exclusivamente del acuerdo individual correspondiente.
2.2
En la página web de J&N PALABAS no se ofrecen promesas de precios fijos para todos los servicios.
2.3
En la medida en que el propio candidato esté obligado al pago de una remuneración, el importe, el alcance de los servicios y las condiciones de pago se comunicarán de forma transparente antes de la celebración del contrato.
2.4
En la medida en que un empleador u otro tercero se haga cargo de los servicios prestados al candidato, este no tendrá ninguna obligación de pago, salvo que así se haya acordado expresamente.
2.5
El impuesto sobre el valor añadido, en su caso, se contabilizará de acuerdo con las disposiciones legales.
§ 3: Selección de personal y presentación de la empresa
3.1
J&N PALABAS ayuda a los candidatos a encontrar oportunidades profesionales adecuadas.
3.2
J&N PALABAS puede enviar los perfiles de los candidatos a posibles empleadores, siempre que ello esté permitido en virtud de un consentimiento correspondiente o de otra base jurídica adecuada.
3.3
En principio, es el propio candidato quien decide si acepta una oferta de empleo concreta.
3.4
La decisión definitiva sobre la contratación la toma exclusivamente la empresa correspondiente.
3.5
J&N PALABAS no garantiza que:
• un determinado empleador se ponga en contacto con el candidato,
• se celebre una entrevista de trabajo,
• se ofrezca un contrato de trabajo,
• se alcance un salario determinado,
• se ofrezca un puesto concreto,
• o se concrete un empleo fijo.
§ 4 Datos del candidato
4.1
El candidato se compromete a facilitar a J&N PALABAS toda la información de forma completa y veraz.
4.2
Esto se aplica, en particular, a:
• Identidad y datos personales,
• Formación,
• Cualificación profesional,
• Experiencia profesional,
• Conocimientos lingüísticos,
• Certificados,
• Certificados,
• Autorizaciones profesionales,
• Estado de reconocimiento,
• Situación de residencia,
• relaciones laborales anteriores,
• así como cualquier otra información relevante para la inserción laboral.
4.3
El candidato se compromete a comunicar sin demora cualquier cambio en los datos pertinentes.
4.4
J&N PALABAS tiene derecho a suspender temporalmente o a poner fin a la colaboración si se demuestra que los datos esenciales son falsos, falsificados o engañosos.
§ 5 Documentación de la solicitud
5.1
El candidato facilitará a J&N PALABAS la documentación necesaria para la prestación de los servicios acordados.
Entre ellos pueden figurar, en particular:
• Currículum vitae,
• Certificados de formación,
• certificados de trabajo,
• Certificados profesionales,
• Certificados de idiomas,
• Documentos de identidad,
• Documentación que acredite la experiencia profesional,
• así como otros documentos necesarios para los trámites de reconocimiento, visado o solicitud.
5.2
El candidato es responsable de la veracidad y autenticidad de la documentación que presente.
5.3
J&N PALABAS se reserva el derecho a solicitar pruebas adicionales, documentos originales o copias certificadas en caso de que existan dudas fundadas.
5.4
Solo se aceptarán documentos originales cuando sea necesario para la prestación de un servicio concreto acordado. En caso de que se entreguen originales, estos se devolverán una vez finalizado el trámite correspondiente, siempre que no existan motivos legales o contractuales que lo impidan.
Artículo 6. Reconocimiento de las cualificaciones profesionales extranjeras
6.1
J&N PALABAS puede ayudar a los candidatos en la preparación y la gestión organizativa de los procedimientos de reconocimiento.
6.2
La decisión sobre el reconocimiento de una cualificación profesional extranjera corresponde exclusivamente a la autoridad o institución competente.
6.3
Por lo tanto, J&N PALABAS no puede ofrecer ninguna garantía respecto a:
• un reconocimiento pleno,
• un determinado nivel de reconocimiento,
• la equivalencia de una titulación,
• una autorización para ejercer una profesión,
• una licencia para ejercer la medicina,
• o un plazo de tramitación determinado
asumir.
6.4
El candidato está obligado a facilitar toda la información y la documentación necesarias para el procedimiento de reconocimiento de forma completa y veraz.
6.5
Si, debido a una documentación incompleta o errónea, se requieran pasos adicionales en la tramitación, el plazo de tramitación podría prolongarse en consecuencia.
Artículo 7. Procedimientos de visado y residencia
7.1
J&N PALABAS puede ayudar a los candidatos en la preparación y el seguimiento de los trámites de visado y residencia.
7.2
J&N PALABAS no es la autoridad competente y, por lo tanto, no puede garantizar la concesión de un visado o un permiso de residencia.
7.3
La decisión sobre la concesión de un visado, un permiso de residencia o cualquier otra autorización de residencia corresponde exclusivamente a las autoridades competentes.
7.4
El candidato es responsable de presentar toda la documentación solicitada en su totalidad y dentro del plazo establecido, así como de acudir a las citas con las autoridades.
7.5
El candidato deberá informar inmediatamente a J&N PALABAS de cualquier cambio en su situación de residencia o de cualquier otra circunstancia relevante para el procedimiento.
Artículo 8. Preparación lingüística y de terminología especializada
8.1
Siempre que así se acuerde, J&N PALABAS puede ofrecer u organizar cursos de preparación lingüística o de terminología especializada.
8.2
Solo se garantizará la superación de un examen concreto o la consecución de un nivel lingüístico determinado si así se ha acordado expresamente.
8.3
El candidato se compromete a participar de forma adecuada en las clases, sesiones de entrenamiento o sesiones de preparación acordadas.
8.4
En caso de ausencia injustificada o de inasistencia reiterada, se aplicarán las disposiciones acordadas en el contrato individual correspondiente.
§ 9 Presentación ante las empresas
9.1
J&N PALABAS puede presentar el perfil del candidato a las empresas adecuadas.
9.2
Por regla general, la presentación solo se lleva a cabo con el consentimiento del candidato o sobre la base de otro fundamento legalmente admisible.
9.3
El candidato no tiene derecho a que se le presente a un empleador concreto, salvo que así se haya acordado expresamente.
9.4
El candidato se compromete a acudir a las entrevistas de trabajo y demás citas acordadas, o a informar a J&N PALABAS con la debida antelación en caso de no poder asistir.
Artículo 10. Contrato de trabajo con el empresario
10.1
El contrato de trabajo se celebra exclusivamente entre el candidato y el empleador correspondiente.
10.2
J&N PALABAS no será parte del contrato de trabajo, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
10.3
El candidato está obligado a revisar detenidamente el contrato de trabajo antes de firmarlo.
10.4
J&N PALABAS puede ofrecer ayuda en materia de comunicación organizativa y aclaración de dudas. Solo se prestará asesoramiento jurídico individual en la medida en que J&N PALABAS esté legalmente facultada para ello.
10.5
El candidato es el único responsable de la decisión de aceptar o no una oferta de empleo.
Artículo 11. Reubicación e incorporación
11.1
Siempre que así se haya acordado, J&N PALABAS puede ayudar a los candidatos en cuestiones organizativas relacionadas con la entrada en el país, la obtención de la residencia y la integración laboral.
11.2
Solo se deberá proporcionar un alojamiento, una vivienda, un equipamiento u otro servicio concretos si así se ha acordado expresamente.
11.3
J&N PALABAS no ofrece, por norma general, ninguna garantía sobre la disponibilidad o la formalización de un contrato de alquiler.
11.4
Los contratos con arrendadores, compañías de seguros, operadores de telefonía móvil, bancos, empresas de transporte u otras empresas terceras se celebran exclusivamente entre el candidato y el proveedor correspondiente.
Artículo 12. Obligaciones de colaboración del candidato
El candidato se compromete, en particular, a:,
1. facilitar datos completos y veraces;
2. presentar la documentación necesaria a su debido tiempo;
3. Cumplir con las fechas y los plazos;
4. responder con la debida celeridad a las consultas de J&N PALABAS;
5. acudir a las citas con las autoridades y a cualquier otra cita necesaria;
6. Comunicar de inmediato cualquier cambio en la situación personal;
7. Informar a J&N PALABAS de cualquier cambio relacionado con la formación, la profesión, la residencia o el empleo;
8. Cumplir con las disposiciones legales en materia de residencia, trabajo y derecho laboral.
Artículo 13. Cese de la colaboración
13.1
El candidato podrá poner fin a la colaboración de conformidad con lo establecido en el contrato individual correspondiente y con la normativa legal vigente.
13.2
El derecho a la rescisión extraordinaria por causa justificada no se ve afectado.
13.3
Los servicios ya prestados se facturarán de acuerdo con lo estipulado en el acuerdo correspondiente y con arreglo a la normativa legal vigente.
13.4
En la medida en que la ley contemple un derecho de desistimiento, los derechos legales de desistimiento no se verán afectados.
Artículo 14. Derecho de desistimiento
14.1
En la medida en que el candidato sea un consumidor y le corresponda un derecho de desistimiento en virtud de la normativa legal, se le informará al respecto de forma específica y en la forma prevista por la ley.
14.2
Las presentes condiciones generales de contratación no excluyen ni limitan el derecho legal de desistimiento.
14.3
Si, a petición expresa del candidato, J&N PALABAS comienza a prestar el servicio acordado antes de que expire el plazo legal de desistimiento, se aplicarán las disposiciones legales relativas al inicio anticipado del servicio.
14.4
El derecho de desistimiento solo se extingue en los casos previstos por la ley.
Artículo 15. Protección de datos
15.1
J&N PALABAS trata los datos personales de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos.
15.2
Dado que, en el marco de los procesos de selección y contratación, pueden tratarse datos personales, documentación de candidatura y, en su caso, información que requiera una protección especial, J&N PALABAS informa por separado al candidato sobre el tratamiento de datos.
15.3
Los detalles se recogen en la política de privacidad vigente de J&N PALABAS.
15.4
La cesión de los datos de los candidatos a posibles empleadores solo se llevará a cabo sobre la base de un fundamento jurídico adecuado en materia de protección de datos.
Artículo 16. Confidencialidad
16.1
El candidato se compromete a tratar de forma confidencial toda la información no accesible al público relativa a J&N PALABAS, sus empleados, socios comerciales y procesos internos.
16.2
Esta obligación se aplica, en particular, a los documentos internos, los borradores, los datos de acceso y la información no accesible al público sobre otros candidatos o socios comerciales.
16.3
Los derechos y obligaciones legales no se ven afectados.
Artículo 17. Responsabilidad
17.1
J&N PALABAS responde de forma ilimitada por los daños y perjuicios derivados de una conducta dolosa o de negligencia grave por parte de J&N PALABAS, sus representantes legales o sus auxiliares ejecutivos.
17.2
En caso de daños derivados de la pérdida de la vida, lesiones físicas o daños a la salud, se aplicarán las disposiciones legales.
17.3
En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, J&N PALABAS solo responderá por los daños previsibles y típicos del contrato.
17.4
Por lo demás, queda excluida la responsabilidad por negligencia leve, en la medida en que lo permita la ley.
17.5
En particular, J&N PALABAS no se hace responsable de las decisiones o retrasos de las autoridades, embajadas, consulados, empresas, organismos de reconocimiento u otros terceros, siempre que dichos hechos no sean imputables a J&N PALABAS.
17.6
Las reclamaciones por responsabilidad civil exigidas por ley no se ven afectadas.
Artículo 18. Ausencia de garantía de éxito profesional
18.1
J&N PALABAS ayuda a los candidatos en su integración laboral y en la búsqueda de oportunidades de empleo adecuadas.
18.2
No obstante, J&N PALABAS no puede garantizar que:
• se encuentre un puesto concreto,
• una empresa concreta contrate a un candidato,
• se alcance un salario determinado,
• se haya completado con éxito un proceso de reconocimiento,
• se conceda un visado o un permiso de residencia,
• se conceda una autorización para ejercer la profesión o una licencia médica,
• o se alcance un determinado puesto profesional.
18.3
Las decisiones correspondientes, en la medida en que no puedan ser tomadas por la propia J&N PALABAS, corresponden a los empleadores, las autoridades u otros terceros.
Artículo 19: Compensación y derechos de retención
Un candidato solo podrá compensar con créditos indiscutibles o declarados en firme, en la medida en que lo permita la ley.
Los derechos de retención previstos por la ley no se ven afectados.
Artículo 20. Legislación aplicable
La relación contractual se rige por la legislación de la República Federal de Alemania.
En lo que respecta a los consumidores, esta elección de ley aplicable solo será válida en la medida en que no prive de la protección que ofrecen las disposiciones imperativas del Estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual.
Artículo 21. Jurisdicción competente
En lo que respecta a los consumidores, se aplican las disposiciones legales sobre la jurisdicción competente.
Solo se acordará una jurisdicción con los consumidores en la medida en que lo permita la ley.
Artículo 22. Cláusula de salvaguardia
En caso de que alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Contratación sea o pase a ser nula o inaplicable, total o parcialmente, ello no afectará a la validez de las demás disposiciones.
En lugar de la cláusula nula o inaplicable, se aplicarán las disposiciones legales.
Artículo 23. Disposiciones finales
23.1
Los acuerdos individuales entre J&N PALABAS y el candidato prevalecerán sobre las presentes condiciones generales.
23.2
Las modificaciones y adiciones al contrato concreto correspondiente deberán realizarse por escrito, a efectos probatorios, salvo que la ley exija una forma más estricta.
23.3
La versión vigente de estas condiciones generales de contratación está disponible en la página web de J&N PALABAS.
J&N PALABAS UG (sociedad de responsabilidad limitada)
Calle Bergheimer, 147
69115 Heidelberg
Alemania
Actualizado en agosto de 2026
